مركز المساعدة

الأسئلة الشائعة

لم تصل رسالة التحقق الخاصة بي.

تصل معظم الرموز في غضون ثوانٍ قليلة.إذا استغرق الأمر وقتًا أطول، فانتظر دقيقة وقم بتحديث البريد الوارد.تضيف بعض خوادم الإرسال تأخيرًا.إذا لم يظهر أي شيء بعد خمس دقائق، فمن المحتمل أن موقع الإرسال يحظر النطاقات التي يمكن التخلص منها - جرّب نطاق TempGo مختلفًا عن جهاز التبديل.

هل يمكنني الرد على رسالة؟

لا.TempGo للاستلام فقط.البريد الوارد موجود لقراءة ما يتم إرساله إليه، وليس لإعادة إرسال البريد.

هل يمكنني استعادة البريد الوارد الذي انتهت صلاحيته؟

لا.بمجرد انتهاء المؤقت، يتم حذف البريد الوارد ومحتوياته نهائيًا.تأكد من نسخ أي رموز أو روابط قبل نفاد المؤقت.

تم أخذ العنوان الذي أردته.

تكون العناوين فريدة أثناء نشاطها.إذا كان شخص آخر يستخدم اسمك المفضل حاليًا، فحاول إضافة رقم أو انتظر بعض الوقت.

الموقع أو أحد النطاقات محظور عندي.

نقوم بتدوير العديد من أسماء النطاقات.إذا تم حظر أحدها على شبكتك أو من خلال نموذج الاشتراك، فاختر آخر من مبدل النطاق بالقرب من عنوان البريد الوارد.

أرى رسالة ليست لي.

لا يمكن أن يحدث هذا إلا إذا استخدم شخص ما نفس العنوان قبلك.قم بإنشاء بريد وارد جديد وسيتم مسح العرض.

هل مازلت عالقًا؟

أرسل التفاصيل إلى info@tempgo.email وسننظر في الأمر.