Справочный центр

TempGo · RU

Распространенные вопросы

Мое письмо с подтверждением не пришло.

Большинство кодов приходят в течение нескольких секунд.Если это занимает больше времени, подождите минуту и ​​обновите почтовый ящик.Некоторые серверы отправки добавляют задержку.Если через пять минут ничего не появляется, возможно, отправляющий сайт блокирует одноразовые домены — попробуйте другой домен TempGo от коммутатора.

Могу ли я ответить на сообщение?

<р>Нет.TempGo предназначен только для приема.Папка «Входящие» предназначена для чтения того, что в нее отправлено, а не для отправки почты обратно.

Могу ли я восстановить почтовый ящик, срок действия которого истек?

<р>Нет.По истечении времени таймера почтовый ящик и его содержимое удаляются без возможности восстановления.Обязательно скопируйте все коды и ссылки до того, как истечет таймер.

Адрес, который я хотел, занят.

Адреса уникальны, пока активны.Если кто-то другой в настоящее время использует ваше предпочтительное имя, попробуйте добавить номер или подождите некоторое время.

Сайт или один из доменов у меня заблокирован.

Мы меняем несколько доменных имен.Если один из них заблокирован в вашей сети или с помощью формы регистрации, выберите другой в переключателе домена рядом с адресом почтового ящика.

Я вижу сообщение, которое не принадлежит мне.

Это может произойти только в том случае, если кто-то использовал тот же адрес до вас.Создайте новый почтовый ящик, и представление будет очищено.

Все еще застряли?

Отправьте подробную информацию на адрес info@tempgo.email, и мы рассмотрим этот вопрос.